Serviço de Qualidade IGI Transmed
A IGI TRANSMED compromete-se a fornecer serviços logísticos diferenciados, com excelência em armazenagem e transporte rodoviário e aéreo de cargas gerais, fiscalizadas pela ANVISA. Nossa política é pautada pelos seguintes princípios:
Satisfação do Cliente
Nosso objetivo é entender as necessidades e expectativas dos clientes para garantir a sua satisfação plena. Buscamos constantemente superar as suas expectativas, assegurando que cada etapa de nossa operação seja eficiente e confiável.
Qualidade e Conformidade
Comprometemo-nos a cumprir rigorosamente todos os requisitos aplicáveis, incluindo normas regulatórias e legislação relacionada ao setor de transporte e logística. Asseguramos que nossos colaboradores sejam devidamente capacitados para cumprir as práticas de qualidade e segurança necessárias.
Melhoria Contínua
Estamos empenhados em aprimorar continuamente nossos processos, tecnologias e infraestrutura, visando otimizar a eficiência operacional, reduzir custos, minimizar impactos ambientais e aumentar a qualidade dos nossos serviços.
Segurança e Responsabilidade
Zelamos pela segurança dos nossos colaboradores, parceiros e clientes, implementando medidas de prevenção de acidentes e promovendo uma cultura de responsabilidade ambiental em nossas operações.
Inovação e Tecnologia
Estamos sempre atentos às tendências do mercado e avanços tecnológicos, buscando aprimorar nossos serviços e processos por meio de inovações que agreguem valor aos nossos clientes.
Parcerias Estratégicas
Estabelecemos relacionamentos sólidos e duradouros com nossos fornecedores e parceiros, buscando sinergias que possibilitem uma maior eficiência e flexibilidade em nossa cadeia logística.
Comunicação e Transparência
Valorizamos a comunicação transparente, tanto internamente com nossos colaboradores, quanto externamente com nossos clientes e partes interessadas.
A alta direção da IGI TRANSMED compromete-se a promover a implementação e o cumprimento desta política de qualidade, fornecendo os recursos necessários para o alcance de nossos objetivos. A responsabilidade pela qualidade é compartilhada por todos os colaboradores, que são incentivados a contribuir ativamente para a melhoria contínua de nossos serviços.
Esta política é revisada periodicamente para garantir sua pertinência e adequação aos nossos processos e metas organizacionais.
Política de Qualidade
Oferecer serviços logísticos em armazenagem e transporte Rodo-Aéreo de cargas gerais, fiscalizadas pela Anvisa, propiciando satisfação dos clientes, buscando a melhoria contínua dos nossos processos e atendendo aos requisitos aplicáveis.